Política de troca e devolução

Para devolver ou trocar um produto, entre em contato conosco exclusivamente pelo e-mail: aline@bazara33.com.br 
 

-
Você terá um prazo de até 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria para iniciar o processo, além de mais 7 dias corridos para postar o(s) produto(s) em questão (Código de Defesa do Consumidor - Artigo 49). Caso os prazos não sejam cumpridos, o processo da troca será cancelado. 

DEVOLUÇÃO

Ao solicitar a devolução de um pedido, enviaremos um código para o pacote ser postado na agência dos Correios mais próxima, sem qualquer custo adicional.

Neste caso, o cliente poderá optar por receber o reembolso total da compra ou um crédito em nossa loja para ser usado em até 6 meses.

TROCA

Para efetuar a troca de um produto por outro modelo, peça ou tamanho, você deve nos enviar um e-mail informando o número do pedido e seus dados pessoais (nome completo, CPF e endereço).

A encomenda deve ser devolvida junto com a nota fiscal, sem apresentar quaisquer indícios de uso. Não serão aceitos produtos lavados, com odores ou que tenham sido alterados pela cliente.

No caso de troca de produto, não arcaremos com os valores dos fretes, sendo estes de total responsabilidade do cliente.

Utilizamos cookies para oferecer melhor experiência, melhorar o desempenho, analisar como você interage em nosso site e personalizar conteúdo. Ao utilizar este site, você concorda com o uso de cookies.